
🌸 Afsprakenbeleid – Beautysalon Nerissabeauty
Om iedereen de beste service te bieden én wachttijden te beperken, hanteren wij een duidelijk beleid rondom afspraken, te laat komen en annuleringen. We vragen je vriendelijk om deze goed door te nemen voordat je een behandeling boekt.
⏰ Te laat komen
-
Kom alsjeblieft op tijd naar je afspraak. We plannen jouw behandeling zorgvuldig in.
-
Ben je meer dan 15 minuten te laat, brengen wij €35,- in rekening voor de gereserveerde tijd. Je afspraak gaat nog wel door maar binnen de afspraak uren.
-
Geef wel altijd netjes aan als je later bent.
❌ Annuleren of verzetten van afspraken
-
Tot 48 uur van tevoren kun je je afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen.
-
Bij annuleringen binnen 48 uur zijn wij genoodzaakt 50% van het bedrag van de geboekte behandeling in rekening te brengen.
-
Bij annuleringen binnen 24 uur, of wanneer je niet komt opdagen, brengen wij het volledige bedrag (100%)in rekening.
❤️ Waarom dit beleid?
Jouw afspraak is speciaal voor jou gereserveerd. Last-minute wijzigingen of afwezigheid betekend dat wij deze tijd niet meer kunnen opvullen met een andere klant. Dit brengt kosten met zich mee en verstoort onze planning. Met dit beleid zorgen we voor eerlijkheid en wederzijds respect.
📅 Afspraken wijzigen of annuleren
-
Annuleren of verplaatsen kan via:
-
WhatsApp / telefoon: 0617365317
-
E-mail: info@nerissabeauty.nl
-
Of via het online boekingssysteem
-